Купила джинсы можно ли вернуть

Категории Вопросы

Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Правила обмена и возврата

A A Я купил джинсы в фирменном магазине. После первой же стирки они потеряли цвет, появились белые полосы. В магазине отказываются вернуть деньги или заменить джинсы, так как у меня не сохранился кассовый чек. Можно ли что-либо предпринять? Заранее благодарен, Максим. Передайте в магазин письменную претензию.

В ней: 1. Каков минимальный срок гарантии? Я купила сумку и с удивлением обнаружила на чеке приписку: гарантийный срок - 10 дней. Насколько это законно? Ведь я имею право вернуть эту сумку в течение 14 дней, если она просто не подошла к моим туфлям, не так ли?

Поясните, пожалуйста, какой минимальный гарантийный срок на товар может установить продавец при отсутствии гарантии производителя по крайней мере информации о такой гарантии нет.

С уважением Татьен. По нынешнему законодательству ни производитель, ни продавец не обязаны предоставлять гарантию на товар. Если же изготовитель по доброй воле установил гарантийный срок, то продавец не вправе ни сократить, ни отменить его. Также продавец ни в коем случае не имеет права отсылать покупателя к производителю: мол, он гарантию давал, ему и предъявляйте претензии по поводу качества продукции.

По закону потребитель самостоятельно выбирает, к кому обращаться в период гарантийного срока: непосредственно к изготовителю, в магазин или в сервис-центр п. Если производитель не предоставил гарантию, то продавец вправе самостоятельно установить гарантийный срок. При этом продолжительность - ни минимальную, ни максимальную - закон не ограничивает.

Так что гарантия в 10 дней хоть и выглядит странно необычно короткая , но нарушением законодательства и прав потребителя не является. В то же время вам стоит иметь в виду: Если в товаре обнаруживается заводской брак, дефекты материала кожи, ткани и т. При этом продавец после окончания гарантии вправе требовать, чтобы покупатель подтвердил время и причину возникновения недостатка - проще говоря, предъявил доказательства заводского брака.

Обычно для этого требуется экспертиза. Право покупателя на обмен и возврат качественной, но неподошедшей продукции устанавливается законом и не может быть как-либо изменено магазином.

Образцы документов Как вернуть джинсы в магазин, без бирок и если надеты один раз? Добрый день!

Как правильно сделать возврат джинсов по закону, если не подходит по фасону, цвету, размеру

Однако, при возврате качественных джинсов должны быть удовлетворены следующие условия: Джинсы должны сохранить товарный вид. Что это значит? Так как этикетка является частью товарного вида, их срезание приравнивается к порче товарного вида, при котором возврат невозможен. Джинсы не носились. Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть джинсы следующим образом: Перед походом в магазин упаковать джинсы, убедиться, что они соответствуют всем условиям для благополучного возврата; С собой необходимо захватить паспорт и ручку. Они понадобятся при заполнении заявления на возврат товара надлежащего качества. Составить заявление на возврат можно и самостоятельно дома. Для этого достаточно скачать образец заполнения в свободном доступе в интернете или составить заявление по нему или же скачать и заполнить готовый бланк такого заявления. В заявление покупатель может выдвинуть одно из следующих требований: Обменять джинсы на такие же, но подходящего размера, цвета, фасона или формы; Обменять джинсы на джинсы другой марки с перерасчетом их стоимости; Вернуть джинсы в магазин и получить деньги за них; В случае, если продавец захочет вернуть деньги, их возврат будет произведен в трехдневный срок.

Порвались джинсы

A A Я купил джинсы в фирменном магазине. После первой же стирки они потеряли цвет, появились белые полосы. В магазине отказываются вернуть деньги или заменить джинсы, так как у меня не сохранился кассовый чек. Можно ли что-либо предпринять? Заранее благодарен, Максим. Передайте в магазин письменную претензию.

Имею ли я право, не сохранив чек, вернуть джинсы, которые плохо сидят?

Статьи размещенные на нашем сайте носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи вам необходимо заполнить форму на сайте, либо задать вопрос онлайн консультанту справа.

Можно ли вернуть джинсы в магазин

Джинсы по соннику A Как поступить, если брак проявился после окончания гарантии? Через два месяца появились разрывы на швах. Мы сдали в ателье, зашили. Но скоро они порвались в другом месте. Я отвез их в магазин, там провели экспертизу и прислали ответ, что на такие джинсы гарантия всего месяц. А стоят они евро! Как в таком случае заставить производителя заменить товар или вернуть деньги? По их логике выходит, что дорогостоящая вещь должна прослужить в течение короткого периода гарантии, а дальше хоть трава не расти. Такой подход, конечно же, несправедлив и незаконен.

Возврат джинсов, как вернуть джинсы в магазин и можно ли получить деньги

Здравствуйте, вчера купила обувь ребенку оказались малы, могу я обменять обувь? Нравится Показать список оценивших Александра , здравствуйте у нас нет интернет магазина. Все что вы найдете в интернете - это мошенники. Нравится Показать список оценивших Екатерина , если покупка была совершена совсем недавно, то подойдите на кассу с чеком и попросите оформить карту. Дисконтная карта выдается всем после совершения любой покупки в магазине. Нравится Показать список оценивших Здравствуйте, расскажите когда в день рождения покупаешь вещи как действует скидка и скидочную карту можно получить?

Как сдать полинявшие джинсы?

Добрый день. Да, Вы можете вернуть товар ненаждлежащего качества, об этом говорит слкдующая статья Закона о защите прав потребителя : Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как вернуть джинсы в магазин

Ежова Ирина Знаток , закрыт 4 года назад Доброе утро. Ситуация такая: в одном из торговых центров в магазине приобрела джинсы. Были сомнения по поводу размера, но все равно взяла. Дома в них походила, посидела, повертелась и поняла, что не нравятся совсем. В коленях висят да и вид изначально мятый был. Чеки и этикетки все сохранены, только успела уже их снять. Купила джинсы 10 февраля, а 12 февраля понесла их в магазин.

Согласно Закону "О защите права потребителей", покупатель может вернуть джинсы обратно в магазин, котором они были куплены, но при.

Можно ли вернуть джинсы в магазин?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате джинсов имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на джинсы; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на джинсы; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат джинсов с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за джинсы суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть джинсы с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Как и другие предметы одежды, покупатель может вернуть джинсы в магазин в нескольких случаях: Доброкачественный товар не подошел по размеру и модели; В джинсах выявлен брак в течение гарантийного срока; Маркировка товара не соответствует данному экземпляру; Продавец не предоставил точную и объективную информацию об изделии; Джинсы, купленные в интернет-магазине, не понравились. Рассмотрим более подробно каждый случай. Если вы купили джинсы и, придя домой, поняли, что они вам не подходят, то обменяйте их на аналогичный товар в том же магазине. Помните, что джинсы должны быть не использованными, все маркировочные ярлыки сохранены, чеки и гарантийный талон, а также инструкция по уходу за изделием, должны быть в наличии, и в надлежащем виде. Уточним, что по закону в течение 14 дней после покупки вы можете потребовать замены на аналогичный товар, и лишь в том случае, когда аналогичного, подходящего вам товара в продаже нет, вы можете вернуть джинсы и потребовать возврата денег. Как вернуть товар, если в нем обнаружен дефект? По закону, недоброкачественные товары в течение гарантийного срока должны быть возвращены в магазин. Покупатель сам выбирает, к кому обращаться с претензией, к продавцу или к изготовителю.